数字化2.0时代，医院如何转型？

近年来，各行各业都在进行数字化转型，同时“数字化转型"也是国家十四五规划里高频词语之一。医疗行业作为传统行业的代表，又是民生热点，一直是国家和人民重点关注领域。

2021年3月，《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》正式发布， 纲要将“加快数字化发展，建设数字中国”单独成篇。2021年6月，国务院办公厅印发《关于推动公立医院高质量发展的意见》，提出“以建立健全现代医院管理制度为目标，强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新，加快优质医疗资源扩容和区域均衡布局”。

这是一个信息大爆炸的时代，面对不断涌入的庞杂信息，依靠人脑和手工这种传统方式去处理信息是捉襟见肘的，因此医疗行业近年来一直在进行改革，从信息化建设，到智慧医院建设，到现在的数字化转型，我们必须不断地升级优化，才能跟上时代发展的脚步。

当前，医疗卫生行业竞争日趋激烈，医院之间的竞争已经从医疗人才、医疗环境的竞争转移到医院管理水平和服务质量的竞争，同时医院还面临着公立医院绩效考核、成本管控的挑战、医保支付方式改革的冲击等等现实压力。

如何提高医疗业务工作效率、提升医院管理水平和医疗服务质量成为许多医院管理者面临的难题，医院急需找出应对之道。

医院的数字化转型是运用数字技术对医院业务流程进行持续优化，实现精准匹配医疗资源、安全高效诊疗服务、更精细化医院运营管理，这恰好是医院突破当前发展困境的一个重要解法。

因此，医院的数字化转型不仅是一次全新挑战，更是一次难得的发展机遇。

智慧医疗体系必须建立在能够实现数据互联互通、信息共享的平台之上；并利用物联网技术实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的互动。

信成医疗的医院信息平台是以评级为抓手，以流程优化再造和数据治理应用为核心，连接院内-院外，打造面向临床诊疗、运营管理、科学研究、患者服务的全方位、可视化、融合型的信息处理及业务应用综合平台。

以医院为中心向以患者为中心转换，引入智慧服务对流程进行再造以改变患者体验。

信成医疗的智慧服务是通过自助服务一体机、导医机器人以及智能导医排队叫号系统，轻松完成诊前、诊中、诊后全流程功能操作，将人工智能与物联网技术结合，为居民提供智能导诊、自助挂号、自助缴费、检验检查报告查询等便民服务，提高医院服务质量，改善居民就医体验。

智慧管理：通过智慧手段引入精细化管理

自身管理需求是医院推动智慧服务建设的根本动力。

信成医疗的医院运营决策管理平台通过对医院业务各类业务主题进行逻辑建模和数据建模、进行分析和挖掘，满足院领导及管理者的对医院运营的数据化和精细化的管理要求，让医院的信息化建设从业务“流程”处理走向智能化支持。

院外健康管理：打造全生命周期管理服务

以健康管理为中心，以智慧终端为工作，实现以数字医院为支撑的健康服务闭环。

信成医疗的全民健康信息平台，遵循区域卫生信息平台技术规范和全民健康信息互联互通标准化成熟度测评要求，通过全民健康信息平台实现区域内各机构业务系统和其他信息平台的互联互通及数据整合，形成以健康档案、电子病历、人口信息三大资源库为核心的数据资源中心，为卫生管理者、医疗服务人员、居民以及其他外部机构提供数据服务应用。

深圳市信成医疗科技有限公司（信成医疗）是一家集软件研发、智能制造、技术服务于一体的智慧医院解决方案创新企业，公司总部位于深圳高新科技园，作为国家高新科技企业，拥有来自业内领先的多种专业技术人才，与国内知名大学进行产学研合作，在物联网、AI智能、区块链加密、云计算领域集合众多专家，打造新一代智慧医院解决方案及其平台应用体系。致力于在一体化医院信息平台、区域人口健康管理、智能医疗设备等专业领域赋能智慧医疗建设，共同构建更加智慧、安全、开放的数字化健康医疗服务生态，成为智慧医院及区域数字化医疗服务商首选品牌。